Köpvillkor

Senast uppdaterad:

Välkommen till Velotric. Genom att göra ett köp accepterar du följande villkor. Läs dem noggrant innan du beställer.

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbplats av kunder i Sverige.

2. Beställning

När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse är inte ett bindande avtal förrän vi har skickat en leveransbekräftelse.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi accepterar betalningar via kredit-/betalkort, Klarna, Swish och PayPal.

4. Leverans

Leveranstiden är vanligtvis 5–7 arbetsdagar. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolaget.

5. Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit varan. Produkten måste returneras i oanvänt skick och i originalförpackning. För mer information, se vår returpolicy.

6. Reklamationer

Om en vara är defekt eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss inom 7 dagar för att ordna en ersättning eller återbetalning.

7. Kontakt